Zendesk发布结果导向AI平台并取消按坐席收费

Zendesk于11月10日在AI Summit上发布Outcome AI平台，把服务入口从企业自有渠道延伸到用户的个人AI助手。平台同时推出四项能力：开放服务目录帮助个人助手找到… [原文链接]