Zendesk推出开放服务目录携手品牌共建AI客服标准

Zendesk宣布推出开放服务目录，这是一套面向AI助手与个人智能体的服务发现规范与公开目录，用于让AI助手找到并接入品牌的官方客服渠道。Zendesk称，越来越多用户开始让AI助… [原文链接]