一项即将发表于 Conference on Language Modeling 会议的同行评审论文指出,用户仅使用 AI 工具十分钟,其独立解决困难任务的专注力与坚持意愿即出现明显下降。该研究通过一系列随机对照试验,量化了 AI 辅助对认知韧性的短期影响。
研究团队共招募了 1222 名在线参与者。在第一项实验中,354 人被随机分为两组,一组独立完成 15 道基础分数运算题,另一组可使用 ChatGPT 辅助解题,甚至直接采纳 AI 给出的答案。结果显示,AI 辅助组在初期准确率更高。然而,当研究人员在第 12 道题后移除 AI 工具时,该组参与者普遍无法继续作答。
第二项实验将规模扩大至 667 人,重复了相同流程,结果与第一项完全一致:一旦失去 AI 支持,参与者要么答错,要么直接放弃;而独立解题组则能坚持完成任务,且整体表现更优。第三项实验涉及 201 名参与者,任务改为 SAT 阅读理解题,结果同样印证了上述趋势。
研究结论表明,过度依赖 AI 获取答案会削弱用户的认知能力,这种影响在极短时间内即可显现。该发现对企业服务与教育科技领域具有参考意义,尤其是在 AI 辅助工具日益嵌入工作流与学习场景的背景下,如何平衡效率提升与用户认知能力的长期维持,将成为产品设计与企业培训需要面对的问题。
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