微软官网于8月20日发布公告，宣布供个人使用的 Microsoft Teams（即 Teams 免费版）将不再在中国境内的移动设备上提供服务。根据公告，从2026年8月17日起，桌面端和 Web 端也将停止可用。这一调整仅针对使用个人 Microsoft 帐户登录的 Teams 用户，不涉及工作或学校账户。
具体来看，移动端方面，中国境内的移动设备已不再支持供个人使用的 Teams；桌面端和 Web 端则从2026年8月17日起正式停用。微软在公告中明确表示，用户将无法再在中国境内将 Teams 用于个人用途，但 Teams 个人版在中国境外的可用性不受此次调整影响。
对于个人用户关心的数据问题，微软表示，聊天列表和同步联系人等功能不支持删除应用中的数据，但该功能将很快推出。用户可导出 Teams 供个人使用的活动数据，以便在服务停止前完成数据迁移。
值得注意的是，此次调整仅影响个人使用场景。微软在公告中列出了不受影响的几种情况：用户仍可在 Web 或移动设备上使用个人帐户以来宾身份访问工作或学校 Teams；可前往 Teams 网页版或移动应用使用来宾访问权限登录；拥有活动套餐、活动 Skype 号码或活动 Skype 点数的用户仍可使用 Skype 拨号盘并以个人帐户登录；使用 Microsoft Teams（工作或学校）的组织用户可继续通过组织策略使用 Teams，并可匿名或使用工作或学校帐户加入 Teams 会议。
这一调整反映出微软对中国市场个人协作工具策略的收缩。Teams 作为微软核心的协同办公产品，其企业版和服务于教育、政务等场景的工作账户仍在中国正常运营。个人版 Teams 的退出，意味着微软在个人通讯与协作细分赛道上将资源进一步聚焦于企业级市场。
从行业视角看，中国个人协同办公市场已由本土厂商深度占据，包括钉钉、企业微信、飞书等产品在个人用户和中小企业中形成了稳固的使用习惯和生态。微软 Teams 个人版在功能定位和本地化适配上面临激烈竞争，此次退出个人市场并不意外。对于依赖 Teams 个人版进行跨区域沟通的用户，微软建议在服务停止前完成数据导出，并转向其他合规的通讯工具。
这一事件也再次提醒跨国 SaaS 服务商，在中国市场运营需面对数据合规、本地化服务能力等多重因素。未来，微软在中国的协作产品策略将更明确地以企业级 Teams 为核心，个人用户的服务选择则进一步收窄至 Skype 等既有产品线。对于企业用户而言，Teams 工作账户的连续性不受影响，组织内的协作与会议功能仍可正常使用。
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