10月13日,阿里旗下数字供应链平台1688宣布,即日起平台逾1亿年度活跃买家和超100万源头厂商均可直接开通全球电商AI工作台Accio。买家使用1688账号登录即可开通,卖家在Accio下载“1688生意助手”并绑定店铺后即可使用。
Accio是面向全球中小企业的经营智能体,聚焦电商与生意领域,覆盖找货、备货、成交、复购和店铺经营等全链路环节。目前全球已有1000万中小企业用户在使用Accio做生意。此次1688全面接入后,平台买家可直接用其完成采购,并借助“电商管家”智能体运营全网生意;卖家则可通过Accio一站式管理1688店铺。
针对1688买家多为中小企业甚至“一人公司”、同时经营淘宝、天猫、小红书、拼多多、抖音及跨境电商和即时零售等多平台的复合需求,Accio重点推出两项功能。“采购助手”同时覆盖1688和阿里国际站,买家可在全球128个国家和地区找供应商、比价、发询盘;“电商管家”打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等国内主流电商平台,使采购与店铺运营在同一工作台内闭环完成。
面向源头厂商,“1688生意助手”直连商家后台,整合1688平台多年积累的B类经营数据与AI能力。商家通过一句自然语言指令即可执行全套经营动作,包括洞察热卖趋势、智能发图上架、广告分析、意向客户接待、多店管理与经营决策。针对现货、定制、跨境三类商家,Accio分别提供差异化能力:现货型商家侧重一键生成商品详情并自动上架、批量优化素材和标题;定制型工厂侧重学习企业知识库、回答工艺交期报价等专业问题并自动跟进商机;跨境型商家侧重直连多平台数据、每日推送多店铺经营看板。
此次接入正值双11备战期。Accio可自动汇总多平台数据、输出店铺诊断的当日优先行动项、定位广告问题根源,并支持从原图到营销套图的一键生成,以应对大促期间中小商家在广告投放、库存、竞品价格及素材更新等方面的决策压力。
从行业角度看,电商平台正将AI能力从单点工具向覆盖经营全链路的智能体演进。1688将B类经营数据与AI工作台深度绑定,能否在双11期间验证其对中小商家经营效率的实际提升,将是观察AI电商落地成效的重要窗口。
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