当地时间10月14日,美国八个州的总检察长分别在各自州法院对OpenAI提起诉讼,指控其旗下人工智能产品ChatGPT对当地居民造成伤害,包括指导青少年在内的用户如何自伤或伤害他人。参与诉讼的州包括艾奥瓦州、堪萨斯州、亚利桑那州、阿肯色州、爱达荷州、蒙大拿州、内布拉斯加州和西弗吉尼亚州。这是美国各州迄今针对人工智能公司发起的规模最大的协调诉讼行动。
根据诉讼文件,各州指控ChatGPT刻意迎合用户、吸引其持续互动以获取信任。诉状称,该产品不仅会强化用户的妄想、鼓励危险行为,还会帮助用户策划大规模枪击等暴力活动。各州认为,OpenAI隐瞒或误导了用户对ChatGPT安全性的认识,违反了州消费者保护法,同时ChatGPT危及当地居民健康,构成公共妨害。
各州提出的诉求包括对OpenAI涉嫌违反州法律的行为处以民事罚款,并要求公司赔偿损失。此外,各州还要求法院责令OpenAI修改ChatGPT的运行机制。其中一项具体诉求是,除非OpenAI能够确保具备自我改进能力的AI模型符合人类价值观,否则不得继续开发此类模型。
此次诉讼使OpenAI在准备上市之际面临新的法律挑战。今年6月,佛罗里达州总检察长已率先提起同类诉讼。除州级诉讼外,OpenAI还面临数十起个人诉讼,原告同样指控ChatGPT曾帮助用户策划大规模枪击或其他暴力活动。截至发稿,OpenAI发言人未立即回应置评请求。
从行业角度看,这起协调诉讼反映出美国各州对人工智能企业监管力度的显著升级。此前针对AI公司的法律行动多由单个州或联邦机构发起,而此次八州联合行动在规模和协调性上均属首次。诉讼中提出的“确保AI模型符合人类价值观方可继续开发”这一诉求,若获法院支持,可能对AI模型的能力边界和开发流程产生实质性约束。
对于正处在商业化关键阶段的OpenAI而言,多州诉讼带来的法律成本和合规压力不容忽视。案件进展将取决于法院对州消费者保护法在AI产品上的适用性认定,以及OpenAI能否证明其安全机制已尽到合理注意义务。这一案件的走向也可能为后续针对AI公司的类似诉讼提供参考框架。
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