10月16日晚间，京东集团通过“京东发言人”账号发布声明，就近期一起员工被起诉事件正式表态。声明称，京东集团已关注到公司员工在个人社交平台就大促节点某竞对平台出现的异常舆论事件发表相关看法，随后该竞对平台宣布对该员工提起多轮诉讼。京东方面表示，坚决维护员工的合法权益，法务部将支持员工提起反诉，并向有关部门发起举报。
京东在声明中同时强调，坚决保障消费者正当权益与知情权，坚决反对某些平台操纵舆论，并相信事实与法律能够对此作出公正判断。该声明落款日期为2026年10月16日。
此次事件的核心人物为京东采销经理左琦。据观察者网10月16日报道，今年618大促前夕，左琦在朋友圈发布言论称，不少商家和媒体收到某流量平台公开指责京东的要求，只要执行即可获得一次平台流量支持，并配有一张带有今日头条链接的截图。相关内容随后被大量自媒体账号转发扩散。
抖音电商方面向时代财经确认，该案已由北京市海淀区人民法院以名誉权纠纷立案。抖音电商指出，相关言论传播后，平台遭遇有组织的水军攻击，相关内容呈现发布时间集中、文本同质化严重、IP地址集中等特征。
针对京东集团的声明，抖音电商于10月16日下午通过“抖音黑板报”账号发布情况说明。抖音方面表示，左琦被起诉后再次在朋友圈发布谣言，已对其最新谣言内容完成法律存证，并将依法追加起诉。
抖音电商在说明中称，左琦所指文章系权威媒体基于618期间某商家与京东之间消费券争议的原创报道，多家媒体均有报道；所谓“没有评论”“被人为推上热榜”等说法不实。经核实，该话题上榜时已有多家媒体参与讨论，置顶新闻下的实际评论数超过100条，相关新闻的打开率、互动量等指标均符合优质内容特点，属于自然上榜。
左琦本人则于10月16日通过朋友圈作出回应。左琦称，每逢618、双十一等大促节点，商家和媒体便会收到针对京东的“爆料稿”，并质疑今日头条上阅读量仅约1000、没有评论的稿件登上平台热榜，认为榜单存在人为干预。
从目前公开信息看，双方争议焦点集中在三个层面：一是左琦朋友圈言论是否构成对抖音电商的名誉侵权；二是相关话题登上今日头条热榜是否存在人为干预；三是平台在大促节点是否存在组织化舆论操作。抖音电商已明确将追加起诉，京东集团则表示支持员工反诉并已向有关部门举报，事件已从单一名誉权纠纷扩展至平台间围绕大促舆论生态的公开对峙。
值得注意的是，此次纠纷发生于618与双十一两大促销节点之间，涉及电商平台、内容平台与商家三方关系。京东采销体系近年来在集团内部权重持续提升，采销经理直接对接品牌商家与供应链资源，其公开言论往往被视为平台立场的某种投射。抖音电商则依托内容流量池构建电商闭环，热榜机制与流量分配规则长期受到商家和竞争对手关注。
截至发稿，北京市海淀区人民法院尚未披露该名誉权纠纷案的具体开庭时间。京东集团与抖音电商均未进一步说明向有关部门举报的具体对象和诉求。事件后续进展取决于司法程序推进及双方是否补充提交新的证据材料。
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