Adobe与BWT Alpine F1车队宣布建立全球高级别合作伙伴关系，Adobe正式成为该车队的官方AI球迷体验合作伙伴。双方将结合AI驱动的内容创作与深度数据洞察，推动车队在全球范围内的球迷互动与受众拓展。
根据合作内容，BWT Alpine F1车队将接入Adobe CX Enterprise解决方案套件。该套件整合营销、创意与AI技术，帮助企业实现客户体验编排（CXO），即预判客户意图并生成相关且具吸引力的互动。目前已有超过2万家品牌依赖Adobe解决方案开展CXO实践。车队方面表示，将借助该套件加速CXO能力建设，重新设计每一个球迷触点的体验。
具体而言，Adobe的AI解决方案将帮助车队以更高效率创建和个性化球迷体验内容。随着球迷群体在全球持续扩大，受众对互联且高度定制化互动的期待不断提升。与此同时，越来越多的消费者正通过AI智能体和大语言模型（LLM）发现和研究品牌，Adobe的AI能力将助力车队在这一新的信息获取路径中提升可见度。此外，合作还将为球迷提供AI驱动的设计工具，使其能够自主创作并分享与车队相关的内容。
Adobe企业营销全球副总裁Marissa Dacay表示，F1已远不止于赛道上的竞速，而是成为融合工程卓越、创新、可持续发展与文化连接的全球体育现象，此次合作展示了Adobe的AI技术如何推动全球球迷互动的新方式，创造更个性化的连接。BWT Alpine F1车队全球营销总监Guy Martin则表示，创意与个性化将成为车队表达雄心、身份认同以及与全球受众和球迷连接的核心，Adobe提供的工具将帮助车队以新的方式实现这一愿景，双方有机会创造远超赛道本身的体验。
此次合作反映出企业级AI与营销技术向体育产业加速渗透的趋势。F1作为全球增长最快的体育平台之一，对速度、精度和持续创新有极高要求，其球迷规模的扩张也为AI驱动的个性化内容与客户体验管理提供了规模化落地场景。Adobe通过此类合作将其CX Enterprise套件延伸至体育营销领域，进一步验证AI在企业客户体验编排中的商业价值。
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