近期，一批使用Meta Muse等自主式AI智能体的美国用户发现，多个金融平台已开始对这类第三方智能体实施访问限制。嘉信理财CEO里克·沃斯特上周在接受彭博采访时表示，平台每周都会拦截多种AI智能体，并定期收到相关报告。
不过，嘉信理财并未完全切断外部AI智能体的接入。据沃斯特介绍，外部模型仍可通过专用MCP服务器查询账户余额和研究资料，但无法执行资金转移等敏感操作。其限制的核心原因在于责任归属不明确：银行与客户均无法控制这些第三方智能体，一旦出现资金或数据问题，责任由谁承担缺乏明确答案。
摩根大通CEO杰米·戴蒙在财报电话会议上亦表示，不允许任何第三方智能体随意访问其系统。摩根大通发言人随后补充称，任何试图使用银行登录凭据登录的智能体都将被拒绝。美国银行采取了类似政策，禁止智能体执行转移资金等操作。
与智能体划清界限的趋势正在向更多行业扩散。达美航空已不再允许用户通过智能体预订航班，Yelp仅向付费的智能体服务提供商开放访问权限。今年9月，亚马逊曾指责Meta Muse违反网站规则，另有用户反馈称，xAI的Grok和OpenAI新推出的常驻智能体Dots也无法在亚马逊上正常运行。
这一系列举措反映出企业在引入自主式AI时面临的治理难题。智能体以用户身份跨平台执行任务，绕过了平台既有的权限与风控体系，而现有责任框架尚未对第三方智能体的行为边界作出清晰界定。对金融等强监管行业而言，在责任归属和访问控制机制明确之前，限制第三方智能体接入或将成为阶段性常态。
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