中国互联网大厂竞逐AI办公智能体,协同办公入口成新战场

决定胜负的关键优势,与其说在于模型本身的原始能力,不如说在于对组织语境的原生访问权。

中国主要互联网公司正将办公场景变为人工智能竞争最激烈的战场。9月中旬,字节跳动首席执行官梁汝波现身飞书一场活动,宣布将豆包、飞书与火山引擎的能力正式整合至“豆包办公”这一新品牌之下。数日之内,腾讯WorkBuddy向超过一百家合作伙伴开放平台,并启动跨品牌推广活动与创作竞赛。阿里巴巴则披露,千问办公在首月内已完成120个版本更新,注册用户超过3000万,其中半数为企业用户。

这一轮密集动作源于此前一个夏季的内部整合。腾讯将QClaw并入WorkBuddy;字节跳动把飞书产品团队划归豆包管理,随后又吸收TRAE与Coze;阿里巴巴将多个实验性工具合并为单一的千问办公产品,由钉钉负责人统一管理。各家公司传递的信号一致:分散试验的阶段已经结束,现在各自押注一个主要智能体,并让其嵌入现有的办公软件之中。

QuestMobile七月份的数据显示,该品类正在快速扩张。AI效率办公赛道的整体月活跃用户达到1.02亿。原生办公应用与PC客户端实现同比三位数增长。在纯智能体排名中,WorkBuddy位居首位,腾讯、字节跳动和阿里巴巴的其他产品紧随其后。百度“搭子”、金山“灵犀”等第二梯队产品在知名度与连接器覆盖广度上仍有差距。

各竞争者的技术架构大体相似。用户发出自然语言任务,智能体规划步骤,调用连接器接入现有工具,最终返回文档、表格或已排期的操作。决定胜负的关键优势,与其说在于模型本身的原始能力,不如说在于对组织语境的原生访问权。腾讯通过微信与企业微信的关系图谱输送能力;阿里巴巴依托钉钉的消息、审批、日历与知识库;字节跳动则继承飞书的文档、会议与权限结构。能够读取活跃协作信息流的智能体,比仅限于静态文档检索的智能体拥有更丰富的语境。

商业化仍处于早期阶段。多数产品采用免费额度配额与分级订阅相结合的模式。腾讯已向投资者表示,WorkBuddy付费用户所产生的毛利率已可与其云业务相媲美,同时免费用户仍在享受补贴以扩大市场份额。更广泛的市场预测颇为激进——艾媒咨询预计,国内AI智能体收入将从2025年约800亿元升至2026年的1560亿元——但企业对智能体办公工作的实际付费意愿仍在检验之中。

海外市场格局则有所不同。微软Copilot受益于与Office的深度集成;谷歌持续推动Workspace功能更新;OpenAI与Anthropic则将工作模式视为其通用助手的延伸,而非独立的办公产品。这一差异意味着,中国市场的竞争更集中于对本土协同办公入口的争夺,而组织语境数据的可及性将成为决定产品实际效用的核心变量。

从当前态势看,大厂在AI办公智能体上的投入已从功能试水转向体系化整合。协同办公平台不再只是承载沟通与流程的工具,而正在成为智能体获取组织知识、执行复杂任务的基础设施。随着付费模式逐步清晰,这一赛道的竞争将围绕连接器生态的广度、企业数据的接入深度以及订阅定价的接受度展开。

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