全球智能店内音频平台QSIC宣布,任命Woolworths集团零售媒体业务Cartology创始团队成员、前Woolworths MarketPlus董事总经理Mark Mansour为亚太区董事总经理。Mansour将于11月1日正式履新,负责领导QSIC在亚太地区的业务,重点推动店内音频成为可衡量的零售媒体渠道,将音频广告与购物者行为及商业成果相连接。
Mansour的加入正值零售媒体发展的关键节点。在完成4000万澳元B轮融资后,QSIC正加大投入,推动店内音频成为零售媒体组合中更具可衡量性和可问责性的组成部分,澳大利亚是其重点增长市场。实体门店仍是购物体验的核心,这为释放店内零售媒体价值创造了重要机遇。
Mansour在零售、增长战略和数字平台领域拥有超过20年经验,其工作重点将推动零售媒体从 campaign 层面的活动转向可衡量的长期商业成果,包括提升品牌份额、获取品牌新客以及驱动复购。这与QSIC的整体方向一致:今年早些时候,该公司推出了统一衡量仪表盘QSIC Intelligence,为零售合作伙伴提供可归因销售额、增量广告支出回报率及品牌新客等指标。
QSIC联合创始人兼首席执行官Matt Elsley表示,店内仍是零售媒体组合中衡量程度最低的部分,这正是公司要填补的空白。Mansour曾从零售商侧运营零售媒体与市场平台,了解零售商和品牌商需要什么才能放心投入店内媒体,将其经验与领先平台结合,对亚太合作伙伴而言将产生协同效应。QSIC全球总裁David Haase则指出,Mansour兼具零售商与平台方视角,曾从零开始帮助构建零售媒体业务,也运营过规模化零售业务,是具备实操经验的运营者而非单纯的销售者,这正是公司在亚太扩张所需的能力。
在Woolworths集团期间,Mansour最近担任Woolworths MarketPlus董事总经理,负责该集团在Woolworths、Big W、Everyday Rewards和MyDeal上的第三方零售战略,职责涵盖市场平台设计、合作伙伴开发与商业化。此前,他曾从零开始帮助构建Cartology的商业职能,参与推动其数字及全渠道媒体业务增长。
此次人事任命反映出零售媒体竞争正从线上向店内场景延伸,衡量能力成为平台争夺零售商与品牌预算的关键。QSIC能否借助Mansour的零售商侧经验,在亚太市场建立店内音频的可衡量标准,将影响其在零售媒体赛道中的位置。
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