11月5日,蚂蚁集团旗下AI助手灵光公布最新运营数据:自10月27日灵光2.0版本上线以来,一周内已帮助用户管理超116万项事务,执行超360万次任务。目前,灵光用户规模已突破2000万。
灵光2.0的核心变化在于产品定位从“任务执行者”向“事务管理者”延伸。10月27日,蚂蚁集团发布灵光2.0,同步推出“帮我管”功能。与传统AI助手依赖单次指令完成问答或任务不同,灵光2.0在获得用户授权后可持续跟进事务进展,并在关键节点主动提醒用户,推动事务向前推进。该能力目前已应用于消费、出行、家庭等多个场景。
在技术层面,灵光2.0的持续事务管理能力依托于跨会话记忆、长程任务调度、工具连接能力以及独立云主机。即使用户退出对话,相关任务仍可在云端持续运行。这一架构设计使AI助理的服务周期从单次交互扩展至跨时段、跨会话的长期跟进,是其区别于常规问答式助手的关键。
开放生态是灵光实现跨场景事务管理的另一支撑。截至11月3日,灵光已连接支付宝、钉钉、飞书、微信读书、哈啰出行、邮箱、麦当劳等40项外部连接器,可跨平台完成信息获取、任务执行与持续管理。连接器的数量与覆盖场景,直接决定了AI助理能够介入的事务边界。
灵光于2025年11月18日正式上线,早期以“一句话生成闪应用”功能获得市场关注,上线一周下载量突破200万。此次2.0升级将产品能力从内容生成和单次任务执行,进一步延伸至长期事务管理,产品形态随之从工具型应用向个人AI助理演进。
从行业视角看,AI智能体技术正推动个人AI助理从问答工具向具备持续执行能力的智能体演进。灵光此次公布的用户规模与事务完成量,为这一趋势提供了新的观察样本。事务管理类功能的实际使用频次与留存表现,将成为检验个人AI助理能否从“可用”走向“常用”的关键指标。
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