Meta宣布，美国用户现已可以通过视频通话与该公司旗下AI智能体Muse的动画虚拟形象进行交互。该功能允许用户以可定制的动画形象接听AI通话，是Meta推动AI智能体从文本对话向多模态交互演进的最新一步。
据Meta介绍，Muse的虚拟形象支持用户自定义外观，并在视频通话场景中以动画形式呈现。这意味着用户与AI的交互不再局限于文字输入框，而是转向更接近真人对话的实时视频形式。Meta方面将这一功能定位为其AI助手产品线的重要升级。
此次功能上线的时间点值得关注。Meta同时透露，一款类似拓麻歌子（Tamagotchi）的可穿戴设备正在筹备中，该设备旨在将Muse的虚拟形象带入现实场景。拓麻歌子为上世纪90年代流行的便携式电子宠物设备，Meta借用这一形态，暗示其可穿戴产品将具备陪伴属性与拟人化交互特征。不过，Meta未披露该设备的具体发布时间、售价及硬件规格。
从产品逻辑看，Meta正在构建一条从软件智能体到硬件载体的完整链路。Muse作为AI智能体，承担对话与交互能力；虚拟形象解决AI在视觉层面的呈现问题；可穿戴设备则试图将这一交互从手机屏幕延伸至随身场景。这一路径与当前AI行业将智能体与硬件结合的趋势一致，但Meta选择以虚拟形象视频通话作为切入点，而非直接推出独立AI硬件，显示出其在产品节奏上的谨慎。
在AI智能体赛道，Meta面临来自OpenAI、谷歌等公司的竞争。OpenAI的ChatGPT已支持语音对话与多模态输入，谷歌则将其Gemini能力嵌入Android生态。Meta的差异化在于其社交产品矩阵与虚拟形象体系，Muse的视频通话功能可视为对这一优势的复用。但虚拟形象视频通话对算力与实时渲染的要求较高，其在美国市场的实际体验与用户接受度仍有待观察。
对Meta而言，Muse虚拟形象视频通话的商业化路径尚不清晰。目前该功能面向美国用户开放，是否纳入订阅体系、是否向广告主开放虚拟形象场景，均未明确。可穿戴设备的加入则可能为Meta开辟新的硬件收入来源，但消费级AI硬件的市场表现历来分化明显，该产品的最终形态与定价策略将直接影响其市场前景。
从行业影响看，Meta此举进一步模糊了AI助手与社交产品的边界。当AI以动画形象出现在视频通话中，用户与AI的关系将从工具使用转向拟人化互动，这对AI产品的设计规范、隐私保护及内容安全提出新的要求。Meta尚未公布该功能在数据采集与内容审核方面的具体机制。
Meta表示，Muse虚拟形象视频通话功能将在未来数月内逐步扩展至更多市场，可穿戴设备的具体信息将在后续公布。该产品线的推进节奏，将成为观察Meta AI战略落地效果的重要指标。
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