网易云商
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从“能用”到“好用”,网易云商的Agent探索
在数字化浪潮中,AI技术正以前所未有的速度重塑企业服务格局,被AI改变的不只是客户,还有软件产品的服务商。 近日,网易数智旗下服务营销一体化平台“网易云商”在北京举办了一场媒体交流会,
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八年一瞬:网易云商的SaaS征途
2016年4月12日,网易发布七鱼智能客服,这是故事的起点。 如今八年过去,七鱼智能客服不仅成为行业内极具竞争力和市占率的产品,而且衍生出了服务营销一体化的SaaS产品群,