网易云商

网易云商推出基于大模型的智能客服3.0产品矩阵，提升复杂问题处理能力和用户体验，助力企业智能化转型。

如今八年过去，七鱼智能客服不仅成为行业内极具竞争力和市占率的产品，而且衍生出了服务营销一体化的SaaS产品群，这个SaaS产品群在2020年被网易整合成统一的企服品牌——网易云商。