财务软件公司Esker首席财务官近日表示，公司已将AI相关支出纳入员工成本分析框架，与薪资、奖金及工资税并列，作为衡量单个员工总成本的组成部分。这一调整反映出企业在AI工具广泛部署后，对人力成本结构变化的重新审视。
Esker是一家总部位于法国的财务自动化软件提供商，主要面向企业客户提供应收账款、应付账款及订单管理等财务流程自动化解决方案。随着生成式AI和智能体工具在企业内部加速落地，AI订阅费用、API调用成本及算力资源开销逐渐成为企业运营中不可忽视的经常性支出。Esker此次将AI支出与员工成本挂钩，意味着企业在评估人力效率时，开始将AI工具的使用成本视为与薪酬同等重要的变量。
从行业角度看，这一做法可能推动更多企业重新定义“员工总成本”的核算边界。传统上，企业计算员工成本主要考虑工资、福利、奖金和税费，而AI工具的授权费、按量计费及配套基础设施开销通常被归入IT预算或研发费用。Esker的调整将这部分支出直接映射到具体岗位或人员，有助于管理层更准确地评估AI对单位人力成本的替代或增强效应。
目前尚不清楚Esker是否已将这一核算方式应用于其自身财务报告或对外披露。但该公司作为财务软件厂商，其内部实践往往具有示范意义，可能影响其企业客户对AI投入产出比的衡量方式。随着AI应用在企业服务领域持续渗透，如何将AI支出合理归集到人力成本或运营成本中，将成为CFO们需要面对的新课题。
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