亚马逊广告推进程序化投放AI化,称早期测试成本更低、交付效果更好

亚马逊广告副总裁凯利·麦克莱恩表示,AI的作用是帮助营销人员把客户旅程中的各个节点连接起来,而不是替他们做决定。

亚马逊广告副总裁凯利·麦克莱恩(Kelly MacLean)近日阐述了该公司在程序化广告领域的产品思路:通过AI降低投放复杂度,同时把控制权保留在营销人员手中。她表示,在早期测试中,相关能力已体现出更低的成本和更好的交付效果。

程序化广告长期面临两难:自动化程度越高,投放效率越好,但营销人员对预算分配、受众定向和投放节奏的掌控感越弱。亚马逊广告试图在两者之间寻找平衡,将AI定位为连接客户旅程各环节的工具,而非替代人工决策的“黑箱”。麦克莱恩称,AI的价值在于帮助营销人员把分散在不同触点上的数据与信号串联起来,从而在更完整的路径视角下优化投放。

这一思路与亚马逊广告近期的整体方向一致。作为亚马逊旗下的广告业务部门,其程序化产品覆盖展示广告、视频广告等多种形式,并依托亚马逊的零售数据和云计算基础设施向广告主提供服务。在隐私政策收紧、第三方Cookie逐步退场的背景下,广告平台普遍加大了对第一方数据和机器学习能力的投入,以维持定向精度和投放效率。

从行业层面看,程序化广告的竞争焦点正从“能否自动化”转向“自动化是否可控”。广告主对透明度和可解释性的要求持续上升,平台若能在降低操作门槛的同时提供清晰的决策依据,将更容易获得预算倾斜。亚马逊广告此次强调的“简化但不夺权”,正是对这一诉求的回应。

目前相关能力仍处于早期测试阶段,亚马逊广告未披露具体的产品名称、上线时间及参与测试的广告主规模。其成本与交付效果的优势能否在更大范围投放中延续,仍有待后续数据验证。

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