“AI要杀死SaaS”的叙事讲了八个月,被2026年上半年的股价证伪了。SaaStr创始人Jason Lemkin复盘:软件指数IGV从4月低点反弹约40%、几乎收复失地,但指数内部劈出117个百分点的巨大分化——CrowdStrike年内涨83.4%,monday.com跌35.5%,而它们卖的都是B2B软件。
赢家的计价单位是”用量”,不是”人头”。CrowdStrike总ARR达58.4亿美元、增长25%,其中按消耗计费的Falcon Flex贡献22.9亿美元、同比翻倍,已占总ARR约39%;Twilio涨73.8%;Snowflake涨73.1%,产品收入连续三个季度加速;Datadog涨53.9%,750多家AI客户里躺着全球前十的AI公司。逻辑很直白:企业每多部署一个Agent,就多产生日志、查询、流量和攻击面——卖安全和可观测的公司,跟着吃AI的红利。
输家几乎全是按座位收钱的SaaS。HubSpot年内跌33.3%,Q2收入还增长20%,但净增客户只有7000家、低于预期的9000-10000家,净收入留存率下滑到102%;monday.com跌35.5%,AI ARR一个季度翻倍、已占净新增ARR的17%,市场照样不买账。最刺眼的是Figma:收入增长48%、净收入留存率高达136%,是全场增长最快的公司,股价却跌35.1%——因为它按编辑席位收费,AI积分又把毛利率拖低了5个百分点。增长,救不了按人头定价的生意。
验证这条规律的是两个”老家伙”的翻身仗。Salesforce年内一度跌到52周低点146美元,9月初收在264美元、年内转正,靠的是Agentforce ARR达到15亿美元的AI叙事;Atlassian从3月低点最深跌57%,8月单月飙涨88%,靠的是MCP服务器月活破百万。私有市场的记分牌也指向同一边:估值一度接近120亿美元的Airtable,最终以不到13亿美元卖给了Bending Spoons。
结论藏在细节里:Twilio和monday.com都增长22%,股价差距却有109个百分点——增长本身已经解释不了估值。真正决定排序的,是计价单位:你按消耗、按承诺额度收钱,还是按人头收钱。当CIO的预算向Token迁移,按人头收费的那一行,永远是第一个被砍掉的。
AI没有杀死SaaS,它只是把计价单位里的”人头”两个字划掉了。想活下来的企服公司,别急着给自己贴AI标签,先回答一个问题:你卖的到底是座位,还是用量?
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