面向本地企业的数字营销与技术解决方案提供商Scorpion于9月1日(周二)举办线上活动“家装服务增长峰会”(Home Services Growth Summit),邀请OpenAI、TikTok、ServiceTitan、Thumbtack及Powerhouse Consulting Group共同参与,探讨人工智能如何改变房主寻找和雇佣本地家装服务商的方式。此次峰会面向家装及害虫防治等行业企业免费开放。
Scorpion首席营收官Jamie Adams表示,房主的搜索习惯已经发生改变,许多承包商正在摸索如何在这一变化中保持可见度。他指出,举办此次峰会的目的是让OpenAI、TikTok、Thumbtack和ServiceTitan等平台直接解释这一趋势,而非让企业主再听一场销售推介。将多家平台方聚集在同一场活动中直接面向家装服务企业,这一做法并不常见。
峰会共设八场专题会议,覆盖家装服务广告的未来走向。具体议题包括:ChatGPT广告对承包商的意义、AI如何改变线上“被找到”的定义、如何利用短视频和营销报告提升每一笔营销支出的回报等。演讲嘉宾分别来自Scorpion、OpenAI、ServiceTitan、TikTok、Powerhouse Consulting Group和Thumbtack。
其中,OpenAI的Mik Kurian主讲了“走进ChatGPT广告:家装服务企业需要了解什么”;ServiceTitan的Sarah Ghirardo分享了“互联AI优势:家装服务如何赢得未来三年”;Scorpion的Holly Holder则以“从搜索到答案:在AI时代被找到”为题发表演讲。TikTok的Oliver Silzer、Powerhouse Consulting Group的Pam Duffy、Thumbtack的Jason Trammell以及Scorpion的Ashlie Kim也分别就短视频营销、营销报告、专业人士业务增长和广告组合策略等主题进行了分享。
此次峰会反映出家装服务行业正面临营销渠道的结构性转变。长期以来,该行业依赖本地广告投放和传统搜索引擎优化获取客户,但随着AI驱动的搜索和广告形态逐步普及,企业需要重新理解流量获取逻辑。平台方直接面向垂直行业企业解释AI产品逻辑,也表明AI搜索与广告正在从通用场景向本地服务等细分市场渗透。
一位参会者在活动后表示,作为Scorpion的新客户,听完当天的分享后更加确信选择与Scorpion合作是正确的决定。Scorpion方面未披露此次峰会的具体参会人数。
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