荷兰眼镜连锁Hans Anders因隐私担忧暂停销售Meta雷朋智能?

荷兰隐私监管机构 AP 上个月已经发出警示:借助智能眼镜拍摄到可识别个人影像的视频,原则上不可以在没有当事人许可的情况下进行分享或者公开发布;而在公共场所当中,想要逐一获取所有人的许可本身十分困难。

荷兰规模最大的眼镜零售连锁企业之一 Hans Anders 于当地时间上周五宣布,由于隐私方面的担忧持续发酵,该企业已暂停在荷兰与比利时销售 Meta 的雷朋智能眼镜。此举使其成为较早采取此类行动的零售商之一。

Hans Anders 的一名发言人表示,作出这项决定是因为社会与政界一直在围绕智能眼镜展开讨论,公众对于这项技术的使用条件提出了诸多疑问。荷兰国内针对这款智能眼镜的抗议声日渐高涨,反映出配备摄像头的智能眼镜正遭遇范围更广的抵制浪潮。

在英国,连锁酒吧 Wetherspoon 出于对隐秘录制行为的顾虑,已经限制顾客使用 Meta 这款智能眼镜。与此同时,Meta 以及陆逊梯卡(Luxottica)正面临美国的一桩诉讼,指控经由该眼镜录制的视频会被人工标注人员查看,而被拍摄者对此并不知情。

Meta 的一名发言人回应称,公司仍在继续迭代开发这款广受市场欢迎的眼镜产品。该发言人强调,每一台带有摄像头的眼镜正面都配有醒目的指示灯,拍照或者录制视频时指示灯就会闪烁,且该指示灯无法关闭。如果有人遮挡或者改动指示灯,摄像头就会直接停用。

荷兰隐私监管机构 AP 上个月已经发出警示:借助智能眼镜拍摄到可识别个人影像的视频,原则上不可以在没有当事人许可的情况下进行分享或者公开发布;而在公共场所当中,想要逐一获取所有人的许可本身十分困难。消费者权益组织荷兰消费者联盟(Consumentenbond)本周表态称,如果 Meta 不对这款眼镜做出修改、使之符合隐私法规,该组织将会对 Meta 提起诉讼。

致力于打击网络侵害行为的公益组织 Offlimits 也在周五呼吁 Meta 以及雷朋的母公司依视路陆逊梯卡(EssilorLuxottica)主动下架这款眼镜,直至找到技术手段彻底杜绝暗中偷拍的可能性为止。

Hans Anders 隶属于 Nexeye 集团,而 Nexeye 由私募股权机构 KKR 控股。Nexeye 一共在荷兰、比利时、德国、奥地利、瑞典运营 776 家门店。德国、奥地利、瑞典这三个国家的门店原本就没有上架销售该款智能眼镜。

随着智能眼镜品类的市场渗透率逐步提升,围绕其隐私合规的争议正从监管讨论走向零售端的实质性商业决策。此次 Hans Anders 的停售决定,可能对 Meta 在欧洲市场的渠道拓展构成新的阻力,也为其他零售商提供了参照样本。

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