11月4日,2026年世界互联网大会乌镇峰会期间,“智能体互信互联互操作全球合作创新——携手构建智能互联网论坛”在乌镇举行,智能体信任治理成为产业各方讨论的核心议题。会上,智能体身份注册与解析平台正式发布,蚂蚁集团参与首批运行平台建设,支付宝晓政、芝麻信用等首批服务已完成接入,并与其他平台智能体实现可信连接。
产业界普遍认为,互联网的连接形态正从信息互联、服务互联向智能体互联演进。智能体不再局限于对话交互,而是开始感知环境、做出决策并代表用户执行操作。治理对象随之从“内容”转向“行为”,跨平台、跨域协作对统一身份底座的需求快速上升。与会各方将这一底座视为智能体规模化协作的关键前提。
从当前落地情况看,智能体从“对话”走向“办事”仍面临三重卡点。其一,用户能否知晓智能体的权限范围并及时撤回授权;其二,服务方能否确认调用方智能体的真实身份及其代表谁行动;其三,不同平台上的智能体能否相互发现并调用彼此的服务。这三类问题分别对应授权透明度、身份可信度与跨域互操作性,构成智能体商业化落地的基础障碍。
蚂蚁集团副总裁、支付宝及大安全事业群首席技术官陈亮在论坛上表示,智能体时代需要构建信任基础设施,让身份、授权与责任进入每一次连接。他指出,这不仅是企业产品能力的竞争,更是智能互联网发展的公共基础设施问题。
在治理层面,各方正共建智能体身份注册与解析平台,重点解决身份编码、跨域解析和可信互通问题,并在此基础上建设运行平台,承载智能体的接入与能力发布。作为先导验证,“智联浦江”行动计划稳步推进,多家运行平台和服务机构已相继接入。蚂蚁集团参与其中,将Agent协作基础设施融入运行平台。目前,支付宝晓政、芝麻信用等首批服务已接入运行平台,并完成与其他平台智能体的可信连接,为后续跨平台协作积累了工程经验。
统一底座解决的是“连得上”的问题,而智能体走向“可托付”还需用户端与连接端协同补齐信任链条。在用户侧,行业正探索统一身份与授权管理能力,使用户对智能体的委托“看得见、收得回”。蚂蚁研发的APASS统一身份账号即围绕这一方向展开实践。在连接侧,蚂蚁与20多家伙伴共建ASL协议及配套可信连接能力,推动身份、意图、授权在跨平台协作中可验证、可信任。
从行业影响看,智能体信任治理正从企业级产品能力上升为公共基础设施议题。身份注册与解析平台、运行平台、协议标准与凭证互认机制的形成,将直接影响智能体在政务、信用、金融等高敏感场景中的落地节奏。参与方需要在统一治理框架和行业标准下推进凭证互认、能力互通与审计协同,安全能力的普惠化程度将成为衡量生态开放度的关键指标。
陈亮表示,智能体的规模化上限,不在“能不能干完一件事”,而在“能不能被托付一件事”。随着运行平台接入范围扩大与协议标准逐步统一,智能体跨平台协作的信任链条有望进一步完善,但身份互认、责任界定与审计追溯等机制仍需产业各方持续协同推进。
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