美团说不开线下药店,这话你信几分?

医药O2O的增量天花板已经若隐若现?

美团王莆中又在西普会上表态了:不开实体药店,只做AI和数字化的帮手。这话听着耳熟,美团这些年翻来覆去就这一句——不做对手,只做帮手。可台下5000多号医药人,真有几个把心放回肚子里的?我看悬。

往好听了说,这是给线下药店吃定心丸,稳住商家资源。往坏了说,这更像一场精心计算的缓兵之计。商业世界里,平台永远先算自己的账,承诺这东西,在利益面前从来不是铁板一块。美团当年还说过不做重资产呢,2018年转头就27亿美元收了摩拜,2020年搞闪电仓,现在小象超市落地、松鼠便利开了超700家门店。就问你,这种“战略一致性”的广播,可信度能有几分?

为什么现在不开?因为不需要。美团在医药O2O的市场份额接近80%,覆盖25万家药店,占全国药店总数近四成。这个盘子,靠的是轻资产平台模式滚起来的,不是靠开店。2025年美团营收3649亿,净亏损却高达234亿,从2024年盈利358亿的巅峰直接跌进巨亏深渊。这种财务状况下,再砸重资产开药店?那是嫌亏得不够快。轻资产平台+数据工具输出+选择性自营上游,才是当下最优解。

但“不需要”这三个字,随时可能变成“需要”。医药O2O的增量天花板已经若隐若现——O2O接住的是应急购药需求,这块蛋糕再大也有边界。米内网预测2030年即时零售占实体药店份额能到32.1%,可这32.1%撑不起美团医药的长期增长故事。真正的想象力在于把一次性买药变成持续的健康管理,用药决策、慢病跟踪、康复指导,跳出卖药的逻辑做服务链条。

问题来了。阿里有淘宝闪购整合饿了么、盒马,京东有买药秒送,人家都有互联网医疗和线下布局做协同。美团呢?只有O2O业务孤军奋战,既没有可打通的互联网医疗服务,也没有线下药店承接线上触达不到的环节。一旦竞争从“送药快不快”升级到“医+药全链条服务”,美团这套轻资产打法还玩得转吗?

所以我说,美团现在高调宣布不开实体药店,是给线下药店喂定心丸,让它们放松警惕继续在美团平台上贡献供给。可一旦时机成熟,当线下渠道成为补齐服务链条的必要拼图时,今天的承诺就是明天的废纸。平台永远逐利,美团在大健康领域的野心从未掩饰——从O2O切入,搭建供应链闭环,这套棋局走到深处,开店只是迟早的选项。

对线下药店而言,真正的定心丸从来不是平台的承诺,而是自己的运营能力。医药O2O格局已经从美团一家独大走向美团守、阿里攻、京东稳的三足鼎立,这恰恰给了药店多平台布局的筹码。别把鸡蛋放在一个篮子里,也别把信任押在一句随时可能变卦的话上。商业世界里,承诺是最廉价的筹码,行动才是唯一的真理。美团说不开药店,信不信由你,反正历史已经给出了答案。

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