9月6日,在2026亚布力论坛夏季年会上,58同城董事长兼CEO姚劲波就企业AI转型发表看法。他指出,数字化、智能化转型已不是可选项,而是所有企业生存发展的必答题,企业家必须亲自驾驭AI、躬身布局,而非将转型任务完全交由下属执行。
姚劲波认为,企业家是经济创新的核心主体,在全民拥抱AI变革的当下,企业既需要吸纳大量AI原生的新生代人才,管理层更应主动更新认知。他提出,企业家需要亲自理解AI、应用AI,将人工智能深度融入生产、管理、营销全链条,以技术赋能主业实现降本增效和迭代创新。
这一表态背后,是58同城近年来在AI领域的持续投入。作为国内老牌分类信息平台,58同城业务覆盖招聘、房产、二手车及本地生活服务等多个垂直领域,这些场景天然具备大量结构化数据与标准化服务流程,被认为是AI技术落地的理想土壤。姚劲波此前曾在多个场合强调AI对平台效率提升的潜力,包括智能客服、智能匹配及风控审核等环节的自动化改造。
姚劲波本人拥有技术背景。公开资料显示,他1976年出生于湖南益阳,1999年毕业于中国海洋大学,获得计算机应用及化学双学位。2000年,他创办域名交易及增值服务网站易域网,同年9月被万网收购,此后在万网历任产品部经理、产品规划总监、华南区总经理等职务。2005年7月,姚劲波离开万网,创立分类信息网站58同城,并于2013年在纽交所上市,2020年完成私有化。
从行业视角看,姚劲波的观点与当前企业服务市场的发展趋势形成呼应。过去两年,以生成式AI为代表的新一轮技术浪潮,正推动企业管理软件、协同办公及垂直SaaS产品从“流程数字化”向“决策智能化”演进。多家头部SaaS厂商已推出集成大模型能力的智能助手,试图将AI嵌入财务、人力、营销等具体业务环节。然而,转型过程中普遍存在的挑战在于,AI项目往往由IT或数字化部门主导,缺乏业务一把手深度参与,导致技术投入与实际业务目标脱节。
姚劲波此番表态,实际上指向了企业AI落地中的一个关键命题:技术采购与组织变革的关系。对于大多数传统企业而言,引入AI工具并非难事,难的是围绕AI重构既有工作流程和管理模式。后者需要决策层基于对业务痛点的理解,亲自定义AI的应用边界与预期产出,而非简单地将一个技术项目“外包”给下属团队或第三方服务商。
值得注意的是,姚劲波将AI转型的成败与企业家个人的认知迭代绑定,而非单纯强调技术投入规模。这一视角在当下的企业服务讨论中具有一定代表性——随着大模型能力的通用化,技术壁垒本身正在降低,企业间的差异更多体现在能否将通用AI能力与自身行业知识、组织流程深度结合。对服务商而言,这意味着单纯售卖软件或API接口的模式面临挑战,能够陪伴客户完成组织变革与流程再造的深度服务能力,将变得愈发重要。
58同城自身的业务结构,也使其对AI转型的紧迫性有切身体会。在招聘、房产等低频高决策成本的服务场景中,用户对信息匹配精准度的要求远高于一般内容平台,AI在简历筛选、房源推荐及交易风险识别上的应用,直接关系到平台的服务质量与商业化效率。姚劲波在论坛上的发言,可以视为其对外界释放的一个明确信号:58同城下一阶段的增长,将更多依赖AI驱动的精细化运营,而非单纯的流量扩张。
随着亚布力论坛相关讨论的发酵,企业一把手在AI转型中的角色定位,预计将成为企业服务领域持续探讨的话题。对于正在制定明年数字化预算的企业决策者而言,姚劲波的观点提供了一个值得参考的坐标:技术采购只是起点,组织认知的同步升级才是决定转型成效的分水岭。
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