Anthropic启动合规清查,AWS与微软中国区客户Claude账号遭大规模封

多名知情人士称,这一轮的封号范围比此前更广。

据雷峰网获悉,Anthropic于上周启动新一轮合规清查,导致亚马逊云科技(AWS)和微软大中华区大量客户的Claude账号被集中封停。多名知情人士透露,此次封号波及范围较此前明显扩大。

此前,部分外资云中国区销售为绕开地域限制,曾通过非洲、美洲等区域的人员协助开设海外账户。此次Anthropic加大了识别力度,只要系统判定实际使用方位于特定国家和地区,相关账号大概率会被封停。这意味着此前通过第三方渠道间接使用Claude服务的路径正在被系统性收紧。

封号事件正值月末付款节点。有知情人士表示,已有客户因账号无法正常使用而拒绝付款。若该情况在受影响客户中形成普遍趋势,本轮封号给AWS和微软大中华区业务带来的营收损失预计将达到数亿美元规模。

Anthropic由前OpenAI研究高管创立,其Claude系列模型在企业级AI应用市场具有较高渗透率,尤其在跨境业务场景中被广泛使用。AWS和微软作为Anthropic的重要云合作伙伴,分别通过Bedrock和Azure AI平台向客户提供Claude模型的调用服务。此次合规清查直接影响了依赖上述云平台获取Claude能力的大中华区企业客户。

截至发稿,Anthropic、AWS及微软方面均未就此事作出公开回应。此次封号潮的后续影响仍在持续发酵,受影响客户是否转向其他大模型服务商、外资云在华AI业务策略是否调整,值得进一步关注。

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