白宫经济顾问委员会主席凯文·哈塞特（Kevin Hassett）近日就人工智能对劳动力市场的影响发表观点，认为AI技术总体上正在创造就业岗位，而非消灭就业。这一表态与近期多项民调所反映的公众情绪形成明显反差。
多项近期民调显示，大多数美国成年人担心人工智能的普及将导致失业。这种担忧在技术快速迭代的背景下持续升温，尤其是大语言模型和生成式AI应用在各行业的加速渗透，使得部分白领岗位面临被自动化替代的风险。
哈塞特的判断建立在当前美国宏观就业数据的表现之上。尽管AI技术在过去两年中经历了爆发式增长，美国劳动力市场仍保持相对稳健，失业率处于历史低位区间。这一现象被部分政策制定者视为AI尚未引发大规模岗位流失的证据。
不过，学界和产业界对AI就业影响的判断仍存在显著分歧。看多者认为，AI将像此前历次技术革命一样，在替代部分岗位的同时催生新的职业类别和用工需求；看空者则警告，本轮AI对认知型任务的替代能力远超以往，其冲击范围和速度可能超出劳动力市场的自我调节能力。
从企业服务与SaaS行业的角度看，AI对就业结构的影响已在部分细分领域显现。客服、基础数据分析、初级内容生成等职能的自动化程度快速提升，而AI工程、数据标注、模型运维等新岗位需求同步增长。这一结构性变化意味着，劳动力市场的调整更多体现为岗位类型的迁移，而非简单的总量增减。
哈塞特的表态代表了当前美国政府在AI就业议题上的官方立场，即倾向于强调技术进步的就业创造效应。随着AI应用在企业端的进一步深化，围绕就业影响的政策讨论和实证研究预计将持续升温。
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