统一数据管理服务商Precisely宣布,为其产品组合中的多款产品提供模型上下文协议(MCP)服务器支持。新的MCP服务器可将兼容MCP的AI智能体和助手连接至Precisely客户所依赖的可信数据管理与客户通信能力,无需构建自定义集成。
随着企业加速采用AI智能体,许多组织发现,AI的可信度取决于其依赖的数据和流程。然而,将智能体连接到高质量、受治理且经过丰富处理的企业数据,以及将这些数据付诸行动的客户通信工作流,通常需要专用工具或自定义集成。Precisely的MCP服务器旨在降低这一门槛,使智能体和助手能够访问数据清洗、地址验证、大型机排序优化、SAP流程自动化以及客户通信等能力。
通过数据、规则、业务定义和工作流,企业可以在AI驱动的运营中维持现有的安全与治理控制,帮助客户将已有的Precisely投资接入更广泛的数据与AI生态系统。
Precisely首席产品官Matt Waxman表示:“数十年来,企业一直依赖Precisely帮助其数据保持可见、可靠、可问责和完整。AI正在成为人们与企业系统交互的主要方式,通常通过自然语言进行,智能体也越来越多地在业务和通信工作流中采取行动。这留下的容错空间更小,尤其是在受监管行业。AI智能体需要访问企业已经依赖的同等可信数据管理能力和既定控制措施。”
初始MCP服务器支持使兼容MCP的AI智能体和助手能够跨以下Precisely产品工作:Precisely Automate可发起并交互SAP自动化工作流,同时维持企业自身受治理的业务流程;Precisely Data360利用Data360 Analyze准备和分析数据,支持创建、检查、更新和运行数据流;Precisely EngageOne通过EngageOne RapidCX连接客户通信工作流,包括触发新通信、检查通信活动和客户互动历史,所有请求均按用户范围限定并记录在审计日志中;Precisely EnterWorks支持跨主数据的自然语言搜索,帮助用户无需浏览MDM结构即可查找和理解数据;Precisely Spectrum提供可信的地址验证、地理编码、数据丰富以及作业和数据流管理;Precisely Trillium帮助使用可信业务规则清洗、匹配和验证记录。
此次MCP服务器支持的推出,反映出企业软件厂商正在积极适配AI智能体生态。通过在现有数据治理框架内开放能力接口,Precisely试图在AI智能体加速渗透企业工作流的趋势下,巩固其作为可信数据基础设施提供商的定位。
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