招聘平台Greenhouse近期对英国和爱尔兰地区1100多名求职者展开调查，结果显示，81％的求职者在仅递交简历、未与人事进行任何交流的情况下即遭到拒绝。调查同时发现，97％的求职者希望展示一些无法写进履历的内容，表明现有招聘流程与求职者表达需求之间存在明显错位。
调查显示，Z世代求职者对AI招聘初筛的认知程度显著高于60岁以上人群。过去12个月中，42％的候选人参加过AI面试，其中57％的人认为这类面试让他们有机会展示自身技能。但AI在简历润色环节的普及也带来新的问题：雇主发现，经AI润色后的简历内容趋同，难以有效区分候选人之间的差异。
Greenhouse首席人事官Sharawn Tipton对此表示，这是第一次招聘双方都认为现有流程存在问题。求职者提交申请后往往得不到回应，雇主则要从大量AI润色、外观几乎一致的简历中筛选人才。她指出，求职者需要一套真正有效的机制以获得公平的竞争机会，AI叠加AI只会让各方受损。
从行业视角看，AI在招聘环节的应用正从初筛向面试、简历优化等环节延伸，但工具效率的提升并未同步改善匹配质量。简历同质化削弱了筛选信号的有效性，也使求职者开始担心自身表达被判定为“像AI”而影响初筛结果。对提供招聘SaaS与AI筛选工具的厂商而言，如何在自动化效率与候选人差异化识别之间取得平衡，正在成为产品设计层面需要回应的现实问题。
Greenhouse的调查数据反映出招聘流程中信息不对称的加剧。随着AI工具在求职端和招聘端的双向渗透，招聘平台与HR科技服务商或将面临流程重构的压力，围绕候选人真实能力信号的采集与评估，可能成为下一阶段产品迭代的重点方向。
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