11月5日，京东集团与美的集团举行战略合作签约仪式，双方明确未来三年2388亿元全渠道销售目标，并将在全渠道零售、数智化采购、企业服务及海内外一体化供应链等领域开展全方位战略合作。京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉，美的集团董事长、CEO方洪波，京东集团高级副总裁、京东零售家电家居事业群总裁姚彦中，美的集团副总裁、智能家居事业群总裁赵磊，美的集团智能家居事业群中国区域总裁王春凯等双方高层出席签约仪式。
此次合作的目标规模较此前有明显提升。2023年，美的成为京东家电品类首个年净销售额突破500亿元的合作伙伴；2024年，双方曾明确3年2100亿元全渠道销售目标。此次将三年目标上调至2388亿元，意味着双方对全渠道协同增长的预期进一步抬高。从合作范围看，此次签约已超出零售板块，京东物流、京东工业、京东政企、京东国际四大业务板块全部参与其中，合作从家电销售延伸至供应链、企业采购与海外市场等多个环节。
线下渠道是此次合作的重点方向之一。今年8月，京东家电家居事业群宣布设立线下事业部，全面整合线下渠道资源、打通全渠道链路。美的配合京东家电家居线上线下全渠道一体化战略布局，依托覆盖全国的近2万家京东MALL、京东电器城市旗舰店及京东家电家居专卖店等线下门店，双方已实现从一线城市核心商圈到县镇乡村的广泛触达，并联手打造近400家线下“京东美的联名店”。这一渠道结构使双方在高端商圈与下沉市场均具备触达能力，也为全渠道销售目标的落地提供了物理网络支撑。
从合作内容看，双方强调京东超级供应链与美的先进制造的优势互补。京东方面提供渠道、物流与数智化采购能力，美的方面提供家电制造与产品供给能力，双方计划共同拓展海内外消费市场。京东工业的参与指向美的生产端的工业品采购与供应链协同，京东政企则对应企业级采购场景，京东国际承担海外市场拓展职能，京东物流负责仓配与履约环节。四大板块同时参与，使合作从单纯的销售规模目标扩展至制造、采购、履约与出海的全链条协同。
对京东而言，家电家居是其零售体系中的核心品类，线下事业部的设立与全渠道链路的打通需要品牌方的深度配合，与美的的绑定有助于稳定头部供给并提升线下门店的品类运营效率。对美的而言，借助京东的渠道网络与供应链能力，可进一步覆盖县镇乡村市场并加快海外布局。双方此前已通过联名店等形式验证了线下协同模式，此次将合作周期拉长至三年并扩大业务范围，反映出家电品牌与零售平台之间的合作正从销售代理关系向供应链与渠道一体化协同演进。
按照双方公布的目标，2388亿元的全渠道销售规模将在未来三年内逐步落地，实际执行效果取决于线下门店运营效率、数智化采购的渗透程度以及海外市场的拓展进度。此次签约也表明，在家电零售竞争趋于存量的背景下，平台与品牌方正在通过更深的供应链绑定与更广的业务协同来寻求增量空间。
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