AI Agent

Salesforce CEO马克·贝尼奥夫提出“服务即软件”的愿景，通过AI驱动的智能体（Agent）和统一数据架构，将SaaS转变为“服务即软件”，并计划成为首家纯软件超大规模服务商。

Gartner公司副总裁孙鑫（Julian Sun）在崔牛会的“DeepTalk｜DeepSeek猜想系列”对话中，讨论了AI Agent的定义、市场现状及未来趋势。他指出，目前AI Agent市场存在“Agent Washing”现象，企业应保持谨慎态度，关注技术瓶颈、可靠性和成本等问题。

基于大模型知识库的问答类应用早已在全球溢满，不再成为新鲜事。AI Agent项目成为新的锚点，承载着创业者、投资人、从业者对未来应用的厚望。