一名澳大利亚患者在就诊过程中发现，AI医疗记录员在转录时捏造了她服用迷幻蘑菇的病史，这一错误直到她接受肾结石手术后才被发现。该事件再次引发了对AI辅助医疗记录工具准确性和安全性的关注。
据患者Rebecca Green描述，她在泌尿科就诊时同意医生使用AI记录就诊过程。但在三月接受肾结石手术后，她阅读了专科医生发送给全科医生的术后信函，信中称她曾服用过微剂量迷幻蘑菇，并猜测这可能是肾脏周围出血的原因。Green表示自己从未接触过迷幻蘑菇。在向医生投诉后，对方回信致歉，推测该记录系AI听写错误所致。
这一事件并非孤例。澳大利亚皇家全科医师学院（RACGP）去年估计，约四成的全科医生正在使用AI医疗记录员，且该比例仍属保守估计。AI记录员通过自动转录医患对话并生成结构化病历，显著减轻了医生的文书工作负担，因此在临床场景中普及迅速。
然而，此类工具基于大语言模型技术，存在生成与事实不符内容的幻觉风险。本次事件中，AI将无关对话或口音误判为药物史，进而写入正式医疗文书，对患者后续诊疗产生实质性误导。医疗记录作为临床决策和法律文件的基础，其准确性至关重要，AI引入的误差可能带来难以预估的后果。
业内分析认为，AI医疗记录员需要建立更严格的校验机制，包括人工审核关键病史信息、对高风险字段设置二次确认，以及完善错误追溯和修正流程。随着AI在医疗等高风险行业的渗透加深，如何在效率与可靠性之间取得平衡，将成为供应商和监管机构面临的长期课题。
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