Hyland推出Microsoft Teams集成,将受管企业内容嵌入协作工作流

随着工作和内容越来越多地通过Teams流转,企业面临内容蔓延、重复存储、手动采集步骤和治理缺口等问题。

企业内容管理厂商Hyland宣布推出Hyland for Microsoft Teams集成方案,将受其管理的内容直接嵌入Teams协作界面,使用户无需离开主要工作空间即可搜索、查看、管理、共享和采集受治理的内容。该集成连接Teams与受支持的OnBase和Nuxeo内容库,面向已部署这两套系统的组织,无需迁移数据、无需重建存储库,也无需重构工作流。

Teams已成为员工日常协作、决策和执行工作的主要场所,但业务关键文档与记录往往仍存放在独立的Hyland内容库中,导致“工作发生的地方”与“受管内容所在的地方”之间形成割裂。随着更多工作与内容通过Teams流转,组织面临内容蔓延、重复存储、手动采集步骤增加以及治理缺口扩大等问题。在缺乏连通体验的情况下,员工为追求效率可能完全绕过既有的内容管理系统,从而削弱现有内容管理投资的价值和组织的整体治理能力。

Hyland行业解决方案产品管理总监Megan Caraballo表示,随着工作跨平台流转的速度加快、流动性增强,公司的职责是确保受管内容随之流动,而不是绕开既有治理体系。她表示,Hyland for Microsoft Teams体现了公司贴近员工日常协作空间的策略,同时不让组织在治理上做出妥协。

具体而言,该集成直接针对应用切换问题,帮助组织将权威内容保留在受支持的Hyland内容库中,避免重要文件和记录在受控内容管理范围之外堆积。用户可以直接从Teams聊天和频道中搜索Hyland内容,无需离开对话或工作空间即可找到内容库中的资料;随后可在Teams内打开、审阅和处理受管内容,并共享指向Hyland管理内容的链接,使团队围绕权威文档展开协作,同时内容库的治理与安全机制保持完整。

对企业内容管理市场而言,这一集成反映出协作平台与内容治理系统之间正在从并行走向融合。在金融、医疗、政府等受监管行业中,员工倾向于在Teams中完成日常工作,而合规要求文档必须留存于受控系统,两者之间的张力长期存在。Hyland选择以嵌入式集成而非替换的方式连接两端,既保护了客户在OnBase和Nuxeo上的既有投入,也为内容管理厂商在协作生态中争取入口提供了可参考的路径。

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