OpenAI于11月13日宣布推出支付功能ChatGPT Wallet，允许旗下dot AI智能体代替用户完成购物。该功能由OpenAI与美国运通、万事达卡和Visa合作开发，用户使用现有信用卡付款时，仍可享受原有的积分奖励和权益保障。
根据OpenAI披露的信息，符合条件的用户只需录入一次银行卡信息，随后便可让dot智能体代为寻找商品，每笔交易均需通过安全验证才能完成。在数据安全层面，OpenAI强调dot智能体不会接触用户的真实银行卡信息，支付网络会为每笔交易生成专用支付令牌，其中包含限定用途的卡号、安全码和有效期，供智能体完成付款。
ChatGPT Wallet的推出背景是，越来越多消费者开始尝试用个人AI智能体管理日程、预订旅行和处理其他日常事务。OpenAI将支付能力嵌入ChatGPT，意在推动消费者将ChatGPT视为购物入口。初期该功能不会向交易收取佣金，OpenAI当前的目标是与商家建立合作关系，而非直接变现。ChatGPT Wallet未来有望成为OpenAI新的收入来源。
在开放节奏上，ChatGPT Wallet初期仅向美国年满18岁的OpenAI Pro订阅用户开放。截至今年第三季度末，ChatGPT每周活跃用户超过12亿，付费用户接近1亿。OpenAI同时指出，利用AI智能体购物仍处于起步阶段，公司在发布该功能的同时还推出了面向企业的工具和指南，帮助商家适应这一变化，其中包括如何检查网站是否误拦截OpenAI的智能体。
对商家和支付网络而言，智能体代购意味着流量入口与交易验证方式可能发生结构性变化。OpenAI与三大卡组织的合作模式，也为AI智能体接入传统支付体系提供了一个可参照的样本，后续其开放范围与商家接入进展值得持续关注。
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