在2026年飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上,飞书发布8.0版本,宣布为Agent重构协同平台,同时推出原生融入飞书的企业级Agent产品豆包工作。字节跳动CEO梁汝波在开场演讲中回顾了过去50年PC、Web、移动互联网和AI四轮技术浪潮,指出每一次底层技术变化都会重新塑造工作的入口。
飞书CEO谢欣将飞书8.0的能力概括为三个方向:让人与Agent自然协作,让Agent像人一样使用飞书的各种产品,以及让企业管理Agent时权限清晰、安全可控。在群聊中,员工可通过搜索名字直接将Agent拉进群;在文档中可通过评论@Agent让其回答问题或修改内容;多个Agent亦可在同一群组中协作。Agent的数据权限沿用使用者的身份和权限,员工无权查看的信息,Agent同样无法获取。管理员可统一管理企业中的Agent,追溯使用情况并对AI用量和高消耗场景进行管控。
据飞书披露,自今年3月上线以来,飞书通过CLI向Agent开放的功能点已从247个增加到767个。Agent不仅可以阅读和生成内容,还可以操作多维表格、安排日程待办、查阅云盘与妙记、发起审批,甚至使用飞书画板绘制可继续编辑的信息图。
豆包工作与飞书共用账号和权限体系,可在授权范围内调用群聊、文档、会议、多维表格及企业业务系统中的信息。由于原生融入飞书,它无需从零开始理解用户所在的公司和业务。豆包工作团队用「能力强、懂业务、守规矩」概括其特点,该产品可汇总不同销售团队提交的报告、核对统计口径并生成汇报材料,也可研究电商平台用户评价、提炼消费者需求并制作营销内容。新发布的豆包工作伙伴进一步将服务对象从个人扩展至团队,拥有独立身份、权限和记忆,可加入群聊参与协作。
飞书披露的商业数据显示,2026年上半年其ARR增速达到去年同期的2.5倍,创成立以来新高;超过九成新增客户同步采购了飞书AI产品;过去一年中小企业客户总量增长70%。赛力斯选择飞书将协作平台升级为承载组织AI化的SAI 2.0,正大天晴推进核心办公系统向SaaS化的飞书迁移,迈金智能则将飞书称为「未来的企业AI操作系统」。
从行业视角看,协同办公平台正在从服务人与人协作,扩展至承载人与Agent、Agent与Agent共同完成任务。企业选择协同工具的评估指标中,能否让AI真正进入组织正成为新的考量维度。飞书与豆包工作的组合,为这一方向提供了从上下文底座到原生Agent的完整样本,但其在企业核心流程中的实际落地效果,仍有待更多客户案例验证。
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