获得Accel投资的体验优化平台Fibr AI近日推出智能体体验优化产品Agent Experience Optimization(简称AXO),该产品旨在将品牌自有官网转化为提升AI可见性与智能体就绪度的直接引擎。AXO通过优化品牌信息面向AI的呈现方式,提升品牌在AI生成答案、推荐内容及产品对比中的出现频率、展示位置与信息准确度。对于按照消费者指令行事的智能体,AXO帮助品牌官网获得被发现和被选择的机会,并使其具备智能体直接完成站内任务所需的功能,覆盖从提交申请到完成购买等环节。
与仅检测AI流量的方案不同,AXO能够识别访问来源的具体平台或智能体,包括ChatGPT、Claude、Gemini、Muse、GrokBot等,并针对该访问者及其功能定位,调整既有品牌内容的结构、深度与呈现形式。营销人员无需撰写新文章、在第三方渠道铺设内容或手动改写页面。该产品建立在Fibr已有的Human Experience Optimization(HXO)技术基础之上,AXO的加入使AI可见性、智能体就绪度与人类体验优化统一于Fibr的体验优化平台,由品牌官网承载每一类体验。
Fibr AI此次产品发布,指向的是AI可见性竞争重心的迁移。第一波AI可见性实践延续了早期SEO对第三方信号的重视:品牌过去追逐外链,如今则大量在Reddit讨论帖、榜单文章和评测合集中主动铺设品牌提及,以影响AI生成的答案与推荐。但ChatGPT的信源结构正在发生变化。Promptwatch在8月测得,Reddit在ChatGPT搜索引用中的份额下降86%。另据Peec AI研究,榜单类文章在交易型提示词所检索页面中的占比接近减半,而产品页面的日检索量上升119%,其中绝大部分来自品牌方与制造商自有官网。
上述数据将品牌官网置于新的机会中心:直接从源头提供AI所需的事实、规格与答案。但为人类浏览而构建的页面,未必具备面向AI检索与解读的结构。随着智能体从查找信息转向完成任务,网站需要的也不只是可读内容,还需要支撑这些操作的功能。机会不在于发布更多内容,而在于让品牌既有官网适配AI的阅读、评估与行动方式。
从行业层面看,AXO所代表的思路是将官网视为AI时代的第一方信源基础设施,而非依赖第三方内容分发来影响模型输出。这一方向与当前企业服务领域对AI流量监测、生成引擎优化(GEO)及智能体交互层的关注形成呼应。随着AI平台的信源偏好从社区内容向品牌官方页面回摆,官网的结构化程度与可执行能力,可能成为衡量品牌AI可见性的新指标。
Fibr AI未披露AXO的具体定价与客户 adoption 数据。该产品能否在营销技术栈中确立独立品类地位,取决于品牌方是否愿意将官网改造纳入AI战略预算,而非继续沿用内容铺设的旧路径。
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