在10月29日举行的腾讯全球数字生态大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生披露了AI办公智能体WorkBuddy的最新运营数据。该产品于今年3月正式上线,7个月内累计迭代100个大版本,完成90亿次用户任务请求,腾讯称其已成为中国用户规模最大的AI办公效率智能体。
企业市场方面,WorkBuddy企业版已落地50多个行业,覆盖中国企业500强中的50%、企业100强中的60%。生态建设上,开放平台伙伴和开发者超过5万家,上架Skills超过20万。这组数据意味着WorkBuddy在上市首年即进入大中型企业客户的核心办公场景,覆盖密度在同类AI办公产品中处于前列。
产品架构层面,腾讯宣布WorkBuddy将全面开放,同时支持企业自研Agent与生态中的第三方Agent,并允许接入第三方IM系统。汤道生表示,模型选择、Agent接入和IM选型均由企业自主决定。这一策略与当前企业Agent市场的开放化趋势一致,即厂商不再绑定自有模型和通信工具,转而以平台角色承接企业既有的技术栈。
从行业影响看,AI办公智能体的竞争重心正从单一功能体验转向企业级集成能力。WorkBuddy以开放架构切入,实质上是将自身定位为企业Agent网络的编排层。汤道生称,已有越来越多企业基于WorkBuddy组建自有Agent网络,搭建新一代企业智能中枢。对于腾讯云而言,WorkBuddy既是AI能力的入口型产品,也承担着带动云与SaaS生态的渠道作用,其后续在企业侧的渗透速度值得持续关注。
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