SearchBlox作为Adobe白金合作伙伴，近日宣布为Adobe Experience Manager推出智能体搜索集成，将其SearchAI平台直接连接至Adobe Experience Manager。该集成旨在让SearchAI能够理解用户意图、在受治理的内容上进行推理，并引导用户从提问走向答案，再走向行动——覆盖企业在Adobe Experience Manager中管理的全部内容与数字资产。
SearchBlox首席产品官Selvaraj表示：“大多数搜索仍然只是给人们一列链接，然后让他们自己去完成剩下的工作。未来几年能够胜出的企业，将是那些内容能够自主推理、响应和行动的企业——而且无需离开它们已经信任的环境。”
当前，企业内容所驱动的已远不止网站和数字体验。组织在Adobe Experience Manager中管理的页面、资产、产品信息、政策与知识，正越来越多地支撑着答案生成、推荐、个性化以及正在进入日常工作流的AI智能体。SearchAI通过结合深度意图理解、自动化元数据增强、知识图谱、原生RAG、超个性化以及MCP连接能力，帮助企业将受治理的内容转化为搜索、答案、推荐、聊天和智能体驱动工作的基础，同时确保权限、隐私和部署控制权牢牢掌握在企业手中。
Adobe Experience Manager始终是企业创建、管理、审批和交付数字内容的平台。SearchAI增加了一个智能层，帮助组织在搜索、答案、推荐、聊天机器人和智能体中使用这些内容。Adobe Experience Manager本身也通过AEM Content AI提供类似能力，该功能在所有Adobe Experience Manager Cloud Service实例中默认启用。
SearchAI连接至Adobe Experience Manager后，可调用页面、站点内容、DAM资产、元数据、产品与目录数据，以及来自其他Adobe应用程序的受众和行为信号。内容更新可以刷新受影响的索引条目，而无需对整个集合重新建立索引，从而帮助搜索和答案体验与已批准的材料保持一致。
SearchAI还致力于解决企业搜索中的一个常见挑战：让分散且多样的内容变得可用，无论是PDF、演示文稿、扫描文件、图像还是页面。手动完成这项工作需要数月的标记、审核和清理。借助自动内容增强功能，SearchAI通过提取含义、生成标题、摘要、标签和元数据，并利用知识图谱映射内容中的实体、主题、产品和关系，帮助实现流程自动化——使那些被存储但实际处于隐藏状态的信息成为答案层的一部分。
深度意图理解能力使SearchAI能够超越关键词匹配，识别用户查询背后的真实目的。原生RAG架构则确保生成的答案基于企业受治理的内容，而非外部未经授权的数据源。超个性化功能可根据用户角色、权限和历史行为调整搜索结果与推荐内容。MCP连接能力进一步扩展了SearchAI与外部工具和系统的互操作范围。
对于已经将Adobe Experience Manager作为内容管理核心的企业而言，SearchAI的集成提供了一条无需迁移内容即可获得智能搜索与智能体能力的路径。随着AI智能体在企业工作流中的渗透率持续上升，内容能否被机器理解、推理和调用，正在成为企业数字化能力的分水岭。SearchBlox此次集成将智能体搜索直接嵌入企业已有的内容治理框架，或将为Adobe生态内的企业提供一种兼顾创新与合规的渐进式升级方案。
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