在10月22日举行的2026中国计算机大会上,阿里巴巴千问事业部AI算法负责人蒋冠军分享了千问打造个人AI智能体的技术实践。他表示,真正的个人智能体阶段应带来增量价值的创造和个性化的主动服务,模型、记忆与生态是共同构建这一核心能力的三要素。
蒋冠军将AI应用的发展划分为对话、代理和助理三个阶段。当前AI应用正加速迈向助理阶段,在交付具体任务的基础上,开始结合专业经验和个人上下文,围绕用户目标自主规划与执行,并进一步识别用户尚未注意到或有所疏忽的需求。他认为,个人AI智能体解决日常工作、学习、生活问题的理论上限接近100%,释放这一潜力的关键在于让系统能力与问题解决路径更好匹配,通过模型、记忆与生态能力的高效协同,为不同问题找到最优解决路径。
在模型层面,千问将任务执行的稳定性作为重点。据蒋冠军介绍,千问建立了一张覆盖30多个头部行业的用户需求透视图,梳理出8000多项原子模型能力要求,并引入行业专家参与模型评估与优化,以提升模型理解真实用户需求、完成复杂任务的能力。
在记忆层面,个人AI智能体需要长期理解用户,识别历史信息与当前需求的关联,避免简单积累对话带来的噪声和推理成本。蒋冠军举例称,AI可以结合老人历史对话中提及的养老金情况,为其子女的就业问题提供更贴合家庭处境的建议。
在生态层面,蒋冠军认为,随着模型能力和Harness技术的持续发展,生态的连接与协作能力将成为个人AI智能体发展的关键。千问正构建以模型为中心的开放服务体系,整合专业知识、工具、行业Skill及第三方Agent,连接电商、本地生活等服务,以及医疗、教育等领域的专业能力,提升复杂现实任务的执行效果。
蒋冠军表示,上述三要素的协同最终指向主动服务,即记忆提供个人背景,模型结合专业知识识别潜在需求并规划行动,生态支撑执行,让用户无需编程,只需说出需求即可搭建用于生活、工作和学习场景的应用。随着头部厂商在智能体技术框架上的持续投入,个人AI助手的能力边界与生态开放程度将成为下一阶段竞争的关键变量。
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