11月2日晚，AI千问办公的Token算力产品上架李佳琦直播间，开播半小时售出10万份千问办公个人会员月卡，累计约2万亿Token。千问办公CEO陈宇森到场参与直播。这是大模型调用资源首次以直播带货形式大规模触达个人消费者。
阿里在Token商业化上的布局自今年9月已开始推进。同期天猫设立“AI空间站”，千问、智谱、Minimax三家厂商入驻，充值规格分为月卡、季卡、年卡三档，阿里旗下三档AI应用给出20％至40％的优惠。更早之前，智谱已在天猫开通官方旗舰店。京东同期上线“AI软件充值馆”，引入智谱GLM、京东云、DeepSeek、腾讯云、火山引擎等产品；三大运营商则在5月将Token套餐引入营业厅。腾讯云将MaaS升级为Token Hub，阿里于3月成立ATH事业群，6月成立Token Foundry事业部，由集团CEO吴泳铭直接挂帅。
电商平台关注Token，核心在于其背后的流量、商家与交易资源。有接近大厂的人士透露，某互联网公司事业部曾尝试将核心电商平台流量与大模型Token捆绑销售，商家不购买Token则商品不获优先推荐。该做法在内部引发争议，但决策层认为这是当时风险最低、见效最快的变现路径。一个月后免费额度用尽，调用量和收入双双下跌，内部由此意识到高用量并不等于真实需求。有电商从业者认为，AI工具可提升中小商家留在平台直播间的意愿，本质上是与其他平台争夺商家。
Token之所以适合进入电商货架，在于其具备明确的计量单位，可被包装为不同价位的商品。过去用户购买模型服务需进入厂商控制台、注册账号、获取API Key并按调用量充值，如今模型调用资源被包装成月卡、年卡和场景套餐直接销售。但销量能否转化为稳定生意仍存疑问。有消费者在李佳琦直播间下单千问会员的理由仅为标价0.01元，对Token本身并无概念。从模型厂商店铺销量看，智谱旗舰店销量最好的套餐成交200多份，MiniMax旗舰店最好成绩为100多份，与直播间短时销量差距明显，首批用户的复购率有待观察。
商品可比性同样构成障碍。每百万Token的价格看似是简单比价问题，但各家套餐的分词规则、计费口径和质量等级并不相同，用户难以判断实际买到和消耗的额度。此外，若平台仅承担引流至厂商店铺完成交易的角色，更接近销售渠道；只有持续帮助用户发现、比较和使用不同模型服务，才可能成为AI服务分发平台。
业内观点认为，Token生意要长期成立，套餐需清晰呈现计费规则、使用范围与限制条件，商品需与具体场景和配套服务结合，平台还需找到能产生粘性的入口。有淘天家电行业运营人员表示，其已在使用千问办公电商版内测版辅助分析，但结果准确性仍需人工核验，工具确实提升效率，但用户尚未形成稳定持续付费的意愿。Token进入电商平台改变的是部分模型服务的销售方式，后续销量与复购数据将检验这一模式的实际价值。
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