CRM
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没有续费规模,SaaS就很难打平盈利
SaaS 的高毛利和利润来自于客户积累产生的续费:如果续费的规模体量上不来,SaaS 打平盈利就没有希望;SaaS 增长的核心在于如何平衡好现有资金和投入,突破续费规模、续费率的瓶颈。
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扯“数据”大旗的 CRM 们,有出路?
当前,短信已成为验证手段,电话因过度推销导致接触价值大幅下滑,邮件在我国市场始终成效不佳。即便掌控这三者,亦无法确保建立有效联系,因此在完成 ToB 交易链路方面提供的价值有限。
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比肩世界一流的车企,长安汽车的这些做法也太超前了!
法大大为长安汽车提供统一签章中台方案,已同人事场景、采购场景、对账单场景等多个业务系统对接应用,并将陆续在售后协议、质量索赔、汽车销售、试乘试驾等场景中规划。签章中台灵活支持业务系统对接及应用场景扩展,无需重新部署,提升部署效率。
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纷享销客获3000万美元融资,贵州省创新赋能大数据基金投资
纷享销客宣布获得贵州省创新赋能大数据基金3000万美元投资。
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生成式AI加持,SaaS服务商将迎新生?
如何顺应技术趋势,抓住发展机遇,成为摆在每个行业企业面前的考验与挑战,而对于自身“造血”能力尚不成熟的SaaS(软件运营服务)服务商来说显得更加迫切。
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为什么市场上有成熟SaaS的CRM,还有很多客户选择低代码CRM?
CRM管理思想是伴随着互联网和电子商务的大潮进入中国的,CRM自进入中国后就对企业经营管理理念产生了巨大的冲击,使中国企业逐步树立起与世界接轨的客户关系管理理念。
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国产CRM替换起风了
移动化、社交化成为中国赶超的转折
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一年内两次,纷享销客再获中软国际近亿元战略投资
这是继金蝶国际之后新一轮产业投资人的资本与资源加持。
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孙满弟:做中国的Salesforce,神州云动全场景CRM发布会成功举办
将持续投入更多的资源去精心打磨每一款产品,拓宽行业解决方案的综合能力
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企业微信服务商「卫瓴科技」获得数千万元Pre-A轮融资,想要改变B2B销售流程
企业微信的赛道红利能存在20年,这背后是整个组织管理形态的变革红利。
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CRM厂商「销售易」获7000万美元融资,并推出消费领域垂直SCRM
B2B的CRM更注重从线索到现金的过程,而B2C类客户更注重从营销获客到会员运营及服务的过程,整个流程就有很大的区别
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CRM,会火?
对于不同的行业、ToC还是ToB,这个业务的业务方式和业务侧重点相差很大,也就是无法建立统一模型。
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销氪完成5500万美元A轮融资 打造新一代智能CRM
近年来的企业数字化转型叠加国产化兴起双重因素,驱动中国CRM进入市场快速扩张阶段。
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SCRM进化,TOB销售救命稻草?
SCRM是无限游戏,把基本功做扎实,然后以数据去切入更多SaaS产品,少走弯路才是正道。
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CRM市场规模或达千亿,1000+企业开启围猎之战
在过去极不平凡的一年中,各行各业的工作者短时间内都成为了“家里蹲打工人”,不少企业也在疫情的险境下面临着巨大的生存压力,燃眉之际,发展数字化经济便成为了各行各业的共识,作为专业客户关系管理的“良药”——CRM,迎来了新的发展契机。
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「纷享销客」完成 F 轮数亿元人民币融资
2021 年 5 月 17 日,纷享销客宣布完成 F 轮数亿元人民币融资,此轮融资由鼎晖百孚独家完成。截至此前,纷享销客已获得 IDG 资本、北极光创投、DCM 创投、高瓴、中信产…