AI正在改变消费者发现产品的方式，而创作者内容正在影响AI向消费者呈现的推荐结果。创作者分享的评测、观点和亲身体验为AI提供了及时的信息输入，进而影响其推荐决策。对营销人员而言，可信的创作者内容在产品发现、消费者信心和购买决策环节中的重要性正在上升。
当用户向AI提问“根据最新评测，我应该买哪款相机”时，AI需要及时且相关的信息来生成答案。创作者通过产品评测、演示和亲身体验持续提供这类信息，为AI提供关于产品质量、消费者情绪和新兴趋势的新鲜信号。例如，上周发布的三星手机评测比2022年的旧款评测更具时效性。AI还可以追踪情绪随时间的变化，帮助品牌识别新出现的问题——某款产品关于电池鼓包的负面评论激增，可能预示着质量担忧正在加剧。创作者内容同时为AI提供特定产品的细节信息。当创作者评测索尼a7R VI无反相机时，AI可以将该评测与其他来源的信息关联，构建更完整的产品图景。
在今年的戛纳国际创意节上，Tony Roma’s全球CEO Mohaimina “Mina” Haque、宝洁首席传播官Damon D. Jones、创作者Paulo Aguilar以及尼尔森广告主/代理业务负责人Trevor Fellows围绕创作者、AI与消费者信任的关系进行了讨论。Jones强调了可信视角的重要性：“消费者需要听到三种声音：品牌、专家以及同为消费者的他人。”创作者填补了专家这一角色，帮助消费者评估产品并对自己的选择更有信心。
人类生成内容对AI公司的价值也在数据交易中体现。2024年2月，谷歌通过与Reddit的内容授权协议扩大了合作关系，据报道该协议价值每年6000万美元。该协议使谷歌能够访问Reddit的数据API，获取结构化、实时的内容，用于改善其产品对Reddit讨论的理解、展示和使用方式。2024年5月，OpenAI达成了类似的数据共享协议，据报道价值每年7000万美元。Reddit CEO Steve Huffman在财报电话会议上表示：“当互联网上越来越多的内容由机器生成时，来自真实人类的内容价值正在上升。而我们拥有近二十年的……”
这一趋势表明，在AI驱动产品发现的时代，高质量的人类创作内容正从营销素材演变为AI推荐系统的基础数据资产，内容授权交易和创作者生态的商业价值随之被重新定价。
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