Salesforce
-
Ada以约4.3亿美元全股票合并入Dialpad,股东无现金退出
在两家私营公司之间的全股票交易中,头条价格来自换股比例,双方自行商定各自估值,没有外部买方对数字进行核验。
-
Greenlane用Salesforce智能体承接客服,响应提速58%
智能体最容易被验证的ROI口径是单位服务成本,而不是模型分数。
-
Salesforce 宣布收购 AI 客服公司 Cresta,两周内第三笔并购
Cresta 将在此次交易完成后继续支持客户目前使用的联络中心和电话平台。
-
一封2024年写死的销售邮件在2026年仍在发送,暴露B2B外呼系统的结构性失效
问题在规模化时显现:人类不再阅读他们发出的内容,而围绕他们的工具却假设他们仍在阅读。
-
Salesforce 拟以 3.75 亿美元收购国防科技初创公司 Rune
这笔交易将把 AI 物流能力纳入 Salesforce 的 Missionforce 国防业务平台,延续其近期的并购节奏。
-
Salesforce以56.6亿美元收购Braze,GTM软件估值仅为基础设施与安全类公司的零头
每一款GTM应用大多按席位或联系人数量收费,而AI智能体正在同时侵蚀这两种计费基础。
-
国务院发布AI就业友好型发展意见,企业AI替代效应进入政策视野
衡量AI的就业影响,至少需要看三项变化:已经减少的岗位、被AI承担的工作量,以及因此减少的新增招聘。
-
企服科学全球动态汇总20261028
甲骨文把谷歌TPU、英伟达Rubin、Cerebras、SambaNova摆进同一个货架,SK海力士把2027至2028年一半以上产能提前签走——AI供给的瓶颈,正从能不能造出来变成合同签在哪。
-
企服科学:Salesforce买Braze,可组合CDP到头了
客户不想再当装配工,他们只想在意图变清晰的那一秒把话说到位。
-
SaaStr生产环境两起AI智能体误删事件,恢复依赖非计划内快照
两次事件中,用于恢复的数据副本均非事先设置的备份,而是来自与事故无关的系统。
-
Salesforce收购Braze,客户数据平台竞争转向嵌入式CDP
通过收购Braze,Salesforce正在全力押注集成式、嵌入式CDP,并远离此前广泛流行的可组合CDP模式。
-
SaaStr用AI智能体接管官网表单:单周期促成614场会议,AI渠道贡献当月71%成交
在一个月内,71%的已成交赞助交易来自AI筛选的入站线索,而此前入站线索在成交中的历史占比为29%至34%。
-
企服科学全球动态汇总20261021
今天的主线,是 AI 的钱与成本同时被摊到桌面上:Salesforce 用 56.6 亿美元买下 Braze,补的是实时互动的入口;Anthropic 的 S-1 草案把 163 亿美元营收和 807 亿美元账面亏损放在同一页,还写明未来可能再花 7500 亿美元买算力;谷歌与亚马逊同日开源 PyTorch 后端,联手拆 CUDA 的墙;而 DRAM 四季度再涨两成,提醒所有人——AI 的账单最终会落到每一台服务器和每一台电脑上。
-
企服科学:57亿美元买Braze,Salesforce在买时间
当上市公司被按前AI资产打折,战略买家就成了唯一的定价者。
-
Salesforce以57亿美元收购Braze,营销软件整合面临产品边界考验
这笔交易能否降低技术栈复杂度,取决于Salesforce在产品整合层面如何界定各系统的职责边界。
-
Salesforce以约56.6亿美元收购Braze,补强营销云实时移动端能力
在收入同比增长26%的同时,Braze的运营费用仅增长6%,自由现金流达到季度创纪录的2170万美元。
-
Salesforce发布AIforce,开放软件入口让AI调用数据与流程
软件仍在运行,但使用软件的人数、频率和方式,都可能发生变化。
-
三款AI工具连接Salesforce实测:答案一致但后续建议分歧明显,构建成本相差逾六倍
在事实性问题上,三款工具给出了基本一致的答案,但当被问及下一步该做什么时,却给出了三份不同的建议清单。