11月3日，美团官方发文披露，多家媒体报道有中介机构通过铺设数百个账号批量发布“宣布下架外卖”的谣言视频，并将流量导向付费培训、城市合伙人招募和商铺中介业务。美团表示，已对相关机构涉嫌侵权的行为固定证据，将依法维护企业合法权益。
据美团介绍，此类营销账号的操作模式高度一致：长期围绕争议话题制作模板内容，再搭建账号矩阵进行跟拍扩散，借此为自身业务引流牟利。话题不断变化，但操作方式保持稳定。其中，“福源找铺”是传播时间较长、覆盖范围较广的账号矩阵之一。
去年9月至今，250个与该机构相关的“合伙人”矩阵账号以餐饮商家口吻陆续发布口播视频，使用的文案高度一致，内容为“本人正式决定下架三大外卖平台，呼吁餐饮同行早日下架”。美团对其中多个账号进行溯源后发现，其运营者并非餐饮商家，也从未开通过线上店铺。
除“福源找铺”外，另一套起号模板来自成都某餐饮商家的一段7秒视频。相关博主仅用几个空镜头配合文案，即完成“爆款”内容生产。视频文案称其已关闭所有线上平台，“只想照顾好堂食客人”。该账号主页同时显示，其从事短视频培训，自述“做互联网5年”“已帮1000+老板打造个人IP”“擅长7秒同城爆款短视频”。此后，多地商家开始使用相同结构的文案发布视频，仅替换城市、经营年限和店铺品类，其余文案完全一致。但截至目前，美团检索到的多家店铺仍在各平台正常开展团购、直播等线上业务。
类似借“下架外卖”话题持续发布涉企不实信息的账号，已有被处置案例。自媒体账号“阿晶厦门川悦棠爆炒菜”曾以“下掉美团外卖和大众团购的第X天”为固定包装，连续发布数十条短视频。今年7月，深圳市互联网信息办公室通报称，该账号因“炮制涉企不实信息”，被平台依法依约予以禁言处置。今年2月，曾为卖课造谣“宁波外卖商家集体下架平台”的网民张某被依法行政拘留。
从商业模式看，此类账号矩阵的核心逻辑在于以争议性话题制造情绪共鸣，快速积累流量后向培训课程、城市合伙人招募和商铺中介等高客单价业务导流。其目标受众为缺乏线上运营经验的中小餐饮商家，这类群体对平台政策变化敏感，容易成为付费培训的转化对象。美团此次披露的溯源结果显示，部分账号运营者本身并无餐饮从业经历，内容生产与真实经营场景脱节。
对平台而言，此类不实信息不仅影响商家对线上渠道的判断，也可能干扰正常的平台生态。美团表示，将持续对相关账号进行监测和溯源，并配合监管部门处置。对于中小商家来说，面对以“呼吁下架”为包装的引流内容，核实账号运营者真实身份与经营资质，仍是辨别信息真伪的基本方式。
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