9月15日,2026飞书未来无限大会在北京举办。字节跳动CEO梁汝波在会上表示,在大模型Agent能力进入可用阶段后,Agent、模型与协作环境三者必须紧密融合才能发挥实际价值。基于这一判断,字节跳动已将豆包、飞书与火山引擎的力量进行整合,聚焦打造工作与生产力产品,并计划在企业市场投入更多资源。
今年是飞书在字节跳动立项的第十年。梁汝波回顾称,2019年4月发布飞书全球版本时,从立项到发布历时三年,而字节跳动做to C产品通常只需三个月。他以微软为例指出,办公协同作为企业最基础的需求,从PC时代起就是核心应用,每一次技术变革都会带来重新创造的机会。从Office到Office 365再到Teams,微软在三次技术变革中均保持了办公软件领域的市场地位。
梁汝波表示,过去十年飞书对字节跳动自身以及众多客户的办公协同产生了实质性帮助。他认为,当前这轮AI变革规模巨大,办公协同领域将迎来质的飞跃。
今年字节跳动的年度关键词为“勇攀高峰”。梁汝波在分享中阐述了这个关键词确立过程中的思考:过去50年,IT领域共出现四次产业高峰——PC、Web、移动互联网和人工智能。他对比称,AI这一高峰的规模将远高于前几次,而每次高峰之间间隔约15至20年,机会窗口有限。
去年年底,大模型Agent能力进入可用阶段,AI在生产力场景的落地明显加快。梁汝波指出,Agent并非孤立存在,需要与人、工作环境以及其他Agent协作,同时Agent能力也与模型能力密切相关。基于这一判断,字节跳动在两个月前完成组织架构调整,将豆包、飞书与火山引擎的力量整合到一起。
从客户使用逻辑来看,梁汝波阐释了三者的分工:豆包工作提供智能能力,飞书作为协作平台承载企业的上下文和工具,两者结合后,员工可在工作场景中直接使用AI。对于有构建自有专属Agent需求的企业,火山引擎可提供模型、算力和开发工具,将企业独有经验转化为自有Agent,这些Agent同样可接入飞书,与人及其他Agent协作。
梁汝波强调,AI对企业的影响巨大,企业希望借助AI发展而非被冲击,这需要工作方式的系统性变革,远不止部署一套工具系统就能实现。他在分享最后重申,字节跳动将在企业市场投入更多资源和力量,推动智能在组织内部更快产生价值。
此次整合意味着字节跳动在企业服务领域的布局从单点工具转向平台化协同。豆包提供模型能力,飞书承担协作入口,火山引擎输出基础设施与开发工具,三者形成从底层算力到上层应用的完整链条。在AI Agent从技术验证走向规模化落地的阶段,这一架构能否帮助企业完成工作方式的系统性变革,将决定字节跳动在企业市场的竞争位置。
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