百分点

物业行业步入存量时代，服务质量成为核心竞争力，传统人工运维、催缴模式人力成本高、缴费效率低、业主感知弱，依靠数字化提升服务价值是必然趋势。

2025年Q3，中国企业服务采购经理人对“舆情监测/舆情管理系统”的关注度整体温和下降，但结构性分化明显： 一端是深耕政务与大型企业的“老牌厂商”，稳居前列； 另一端是以大数据+AI 为底座的新一代平台，