字节跳动旗下独立团购APP抖省省自今年2月上线以来增长迅速。QuestMobile数据显示,截至6月30日,抖省省日活跃用户达到2103万。作为参照,运营二十年的大众点评日活约为3260万。抖省省用四个月时间完成了大众点评约三分之二的用户积累。
抖省省的产品形态与字节过往产品差异明显:无短视频、无直播、无算法推荐内容流,首页仅保留”搜低价”栏目,聚合附近餐饮、饮品、休闲娱乐团购券,功能聚焦找券、比价、下单、核销四个环节。上线首两周全渠道下载量突破800万,首单核销率68%,高于行业新平台常规水平约20个百分点。4月16日日活接近800万,5月10日接近1600万。
该产品的推出指向抖音本地生活业务的既有短板。抖音本地生活GMV从2021年约770亿元增长至2025年支付GMV超过8500亿元,同比增长59%,其核心逻辑是内容激发需求的”货找人”模式。但冲动型消费导致核销率偏低,抖音主端核销率约为50%至60%。抖省省采用纯货架模式,用户主动搜索、比价后下单,核销率提升至约70%,部分运营数据达72%至75%。
字节在电商领域已有类似验证。抖音商城APP从主站独立后,承接搜索和复购的确定性需求,货架电商GMV占比已提升至约30%。抖省省相当于将该经验复制到本地生活领域。抖音主端负责需求发现,抖省省负责交易成交,两个场景以不同产品形态分工。
抖省省的增长动力主要来自三方面:抖音主站通过团购页面、订单页面、搜索结果等入口导流;上线初期推出瑞幸、麦当劳0.01元首单及新用户首周每日发券等补贴活动;纯货架模式带来的核销率提升。用户画像显示,抖省省与抖音主站重合度较高,当前更多承接存量用户的确定性需求,而非创造新用户。
商家侧结构正在变化。上线初期入驻以全国性连锁餐饮品牌为主,随着日活突破2000万,区域连锁和单店开始主动运营该渠道。佣金设计上,抖省省自7月15日起上调佣金,地方菜、海鲜等品类4.5%,火锅、烧烤等正餐5.5%,面包甜点7.5%,同时推出季度返佣政策,餐饮烘焙类商家可返还60%至70%。内容渠道维持低佣金以养住达人生态,货架渠道收取更高交易佣金,形成”同品不同佣”的渠道分层。
竞争对手同步调整。美团首次将”内容渗透率”列为关键KPI,首页短视频日活突破2.1亿,直播订单占比达28%,并上线”特价团购”频道、升级”神会员”体系。大众点评业务于今年4月由美团副总裁陶雪璇接管。抖音以双APP分工补货架短板,美团以单APP内融合补内容短板,双方均在向对方优势领域渗透。
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