国庆长假前一天，豆包App在首页输入框上方上线了“出行用豆包”入口，与“对话”“帮我写作”并列，占据三个功能标签之一。此前引发行业关注的“买前问豆包”已被移至更靠后的位置。该入口页面分为两部分：上半部分为场景化提示词区域，预设了“晚上想吃口烤鸭，附近哪家正宗”等提问；下半部分包含地图导航、交通出行、酒店住宿、吃喝玩乐四个功能模块，覆盖导航、周边、打车、高铁、机票、酒店、民宿、餐饮、游玩等出行生活场景。
从合作方来看，地图导航采用百度地图，打车服务接入曹操出行，本月中旬双方已联合推出AI打车服务，首批在北京、杭州、苏州上线。酒店和民宿预订链接指向抖音酒旅，餐饮娱乐则直连抖音本地生活。今年8月，抖音生活服务已将豆包划为独立成交渠道，通过豆包入口成交的酒店订单，软件服务费按11.4％收取，加上0.6％的支付手续费，综合费率约12％，高于抖音主站的8％，但低于携程和美团的综合费率（约15％）。
豆包进入的出行与本地生活市场，已有多个成熟玩家。美团的核心竞争力在于即时配送网络、商家运营体系及用户消费惯性；滴滴掌握着定价权、调度算法、安全合规体系及司机激励机制；携程自身市占率约56％，若计入控股的去哪儿、同程、艺龙，“携程系”整体市占率约70％，部分细分领域接近80％。酒旅履约涉及库存同步、价格浮动、取消退款、客诉纠纷、防欺诈风控等复杂环节。去年9月，ChatGPT曾尝试跑通旅行交易闭环，今年3月已下线结账功能。
豆包的切入点在于无需从零搭建履约体系。抖音生活服务经过三年积累，已拥有商家资源、POI数据、团购体系及酒店订单系统，豆包将这些能力接入对话框，使用户在自然语言交互中完成从种草到下单的全过程。与携程、美团等传统货架式平台不同，豆包以对话形式直接给出推荐结果和预订链接，流量入口从搜索框变为对话框，用户决策从“人找货”变为“AI荐货”。目前同程旅行已推出旅行智能体DeepTrip 2.0，飞猪推出“飞猪帮帮”，美团升级了本地生活AI助手“小团”。
现阶段豆包的出行服务仍存在明显短板。有媒体实测发现，预设提示词与用户个人信息、过往聊天记录并无关联，在需求差异极大的出行和本地生活场景下，提示词命中概率较低。打车服务依赖曹操出行提供运力，首批仅覆盖三个城市；高铁和机票环节直接告知用户需前往12306或OTA平台购票，并附带了携程的机票搜索页链接，出行闭环尚未形成。商家侧方面，抖音酒旅在酒店覆盖度和核销率上仍有不足，若仅从抖音酒旅库存中做推荐，消费者未必能获得最优价格和最多选择。此外，AI推荐逻辑对用户而言仍是一个黑箱，豆包方面已回应商家无法花钱影响推荐和排序，但建立用户对AI推荐的信任仍需时间和数据验证。
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